为塑造风清气正的行业新形象,加强医院管理,规范医疗行为,改善人民群众就医体验,提升我院病人满意度,根据《市卫生健康委关于印发开展“荆楚卫健清风行动”实施方案的通知》(荆卫发〔2020〕34号)要求,医院将于2020年在院内开展以“树新风、扬正气、正行风”为宗旨的“荆楚卫健清风行动”,制定以下实施方案:
一、指导思想
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神,以“关注生命全周期、健康全过程,完善国民健康政策,让广大人民群众享有公平可及、系统连续的卫生健康服务”为遵循,以问题为导向,聚焦党风廉政、行业作风、医疗管理三大领域,重点治理商业贿赂和“三乱”现象,促进医院高质量发展。
二、主要任务
按照市卫建委部署,开展“五个一”活动,以问题为导向,促进工作提升。
(一)开展一次行业价值观大讨论。
结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,深入学习习近平总书记关于卫生健康重要讲话精神以及党中央、国务院关于卫生健康工作的文件精神,紧扣“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”新时代卫生健康职业精神,关注新冠肺炎疫情期间所见所闻所感,同时结合近期卫健系统内反腐工作形势及具体案例,开展大讨论:一是支部利用8月党日活动,组织党员开展行业价值观大讨论,人人发言,并上交书面材料;二是各科室利用科周会组织科室职工开展讨论,要安排3-5人发言。通过讨论,引导医务人员树立“知耻之清醒、敬畏之自觉、自律之戒条”的职业价值导向,全面展现良好的行业形象。
(二)开展一次行业作风大体检。
根据卫健委安排,聚焦“抑制药品、高值医用耗材、检验检测试剂、大型医用设备购销使用等医疗服务中的不正之风”存在的突出问题,深入开展自查自纠、立行立改:一是全面梳理医疗服务收费项目价格和标准,强化日常收费自查监管,坚持每月通报一次院内自查情况,并与绩效挂钩,促进规范收费;二是全面开展药品、设备、医用耗材购销中收取红包、回扣的警示教育活动,落实医德医风考核结果运用,建立激励与约束相结合的医德医风建设长效机制;三是全面加强处方动态监测,强化防统方信息监管,严查滥用抗生素、辅助用药行为,促进合理用药;四是全面落实药品和医用耗材网上采购监管,严格落实药品和医用耗材采购的有关规定。
(三)开展一次风险隐患大排查。
按照“在坚决惩治腐败的同时,更加注重治本、更加注重预防、更加注重制度建设”的总要求,全面开展医疗风险隐患大排查。在日常工作中结合上级新的要求,不断完善医院《腐败风险预警防控手册》(修订稿)。强化药品、耗材、设备采购以及基建维修全过程监督。认真落实季度纠风采购纪检工作例会工作内容,医疗器材和药材等采购部门、纠风监控部门、各党支部纪委委员分别履行好部门职能,院领导及时研判医院纠风工作形势,通过全方位监控,抓早防小,防微杜渐。发挥纪律监督员作用,将探头向一线科室延伸,每季度召开纪律监督员工作例会,汇报对科室全方位监督情况,及时发现不良苗头现象,抓早防小,及时警示及时处理。
(四)开展一次医疗服务大改进。
紧紧围绕国家和省市卫健委关于进一步改善医疗服务行动的有关精神,结合三级公立医院绩效考核要求,进一步提高医疗质量,提升服务体验。以患者为中心,推进孕产保健部和妇女保健部融合改革,整合相关科室,进一步提升孕妇全流程服务顺畅度,提升患者就医体验。改进就诊服务流程,在儿保科增设预检分诊岗位,落实叫号系统,做好健康儿童保健服务的常态化疫情防控。推行门诊医务人员弹性排班,方便早上及午间就医患者,缩短病人等候时间。
(五)配合上级综合监管落实院内措施。
配合卫健委医疗卫生综合监管,落实院内监管措施。一是严格防范违规执业行为,杜绝违规发布医疗广告和虚假信息行为,净化医疗环境。二是落实好医疗服务智能监管平台系统,加大对医务人员医疗行为的监管,规范行为。三是结果运用。落实医务人员不良执业行为记分制度,将结果运用于职务职称晋升、评先评优等环节,加大推力,形成合力。