按照荆州市医保局的工作要求，我院需在移动端上线医保移动支付功能，功能需求如下：

   1、医保电子凭证申领服务：实现微信端医保电子凭证的申领、校验等服务，能够实时判断荆州市医保参保人员是否已申领医保电子凭证。

2、医保挂号及处方查询：在移动端使用医保账户余额进行挂号功能。与 HIS 系统对接，实现患者在移动终端实时查询患者在本院的待缴费处方信息和已缴费处方信息。

3、线上结算：实现在移动终端进行医保实时结算的功能，结算成功页面能够展示用户的账户余额、本次进入统筹金额、结算日期、取药窗口等。

4、日志查询统计：实现页面查看第三方调用的日志记录，包括成功记录和失败记录的入参和出参结果。系统可以实现日志分析功能。

投标人报价要求：

1、报价包含质保期服务、配送服务、上门安装调试（确保采购单位完全掌握使用配送的产品）、协助采购单位验收等。

2、投标人所报价格在协议供货期内不得以任何理由随意提高。

服务、质量要求：

1、中标人应提供标准服务，提供的质量保证不低于市场正常水平。

2、中标人在质保期内安装的任何零配件，应是所投货物制造商原产的或是经其认可的。

3、所有的替代零配件应是新的未使用和未经修复的，除非最终用户提供书面许可，否则不可使用此范围外的其他(非全新的)配件。

4、服务响应时间：中标人应提供每周5天×8 小时服务电话支持，2 小时电话响应；0.5个工作日内提供现场服务。

5、 维修效率：中标人在报修后2 工作日内解决，否则在3 个工作日内提供备机。当中标货物发生非人为因素严重故障时，应在三日内进行维修或更换，由此产生的一切相关费用由中标人负担。