——我院全面启动“三严一超”优质服务竞赛活动
为扎实开展党的群众路线教育实践活动，进一步提升医院规范化管理水平，落实“三优”标准管理质量，营造“按制度管人、按规范办事”的工作氛围，提升我院医疗保健服务质量，创建群众满意医院，超额完成全年工作任务。我院从8月20日至12月31日，将在全院范围内开展“三严一超”优质服务竞赛活动。
为有效推动活动的开展，8月18日下午，医院召开动员大会，对优质服务竞赛活动进行了动员、部署，全院中层以上干部参加会议，会上，院长、党委书记朱继文就如何扎实、有效地开展好此次竞赛活动进行了详细阐述。朱院长指出，这次竞赛既是上半年“百日优质服务竞赛活动”的延续，同时又有新的侧重点，根据文件竞赛要求，结合工作实际，在竞赛活动中，要把握好四个要点。
第一要学习制度、考核制度、执行制度，按制度办事。一是对部分制度，院部进行修订后下发；二是全院各科室、各部门要组织职工学习，院部要对学习情况进行考核；三是组织一次全院性制度考核；四是加强执行制度情况的检查考核，并将考核结果作为科室评先的重要条件之一。
第二要对照“三优”标准、落实“三优”标准、评价“三优”标准，按“三优”标准管理。一是科内自查“三优”规范执行情况；二是职能部门检查各科“三优”规范落实情况；三是院部每月通报“三优”质量评分情况；四是严格各环节在“三优”规范下运行。
第三要强管理质量、严医疗质量、优服务质量，切实强化质量意识。一是严格按质量标准考核；二是严格落实干部绩效考核双重监控机制；三是强化质量是吃饭的本钱意识；四是持续改进提升“三优”质量管理的核心。
第四要超额完成全年工作目标任务。一是工作量同比增长10%以上；二是超标准完成其它规定硬性指标；三是超预期争创先进项目；四是超前为明年业务量增长打基础。
会上，院党委副书记冯时宣读了《关于开展“严制度、严规范、严质量、超目标”优质服务竞赛活动的通知》。
（宣传科 许 扬）
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