——荆州市妇幼保健院全面启动“严标准、严管理、严考核、强三甲规范”百日优质服务竞赛活动
3月20日下午,荆州市妇幼保健院“严标准、严管理、严考核、强三甲规范”百日优质服务竞赛动员会在医院行政楼二楼会议室召开,院长、党委书记朱继文作重要讲话,院领导班子成员及各科室中层干部70多人参加会议。
院长、党委书记朱继文在动员会上就如何扎实开展好“三严一强”百优竞赛活动,提出了六点要求。第一,双学标准,吃透精神。一学百优竞赛先进集体和先进个人标准,人人知晓,二学三甲复评相关标准,弄懂弄通,会操作;第二,营造氛围,人人知责。院部要营造医院大环境,三甲复评达标氛围,通过专刊、专栏、检查、考评通报以及相关活动推进工作进度,科室要浓厚科内三甲复评达标争先氛围,一切围绕三甲复评工作中心,定措施、多讲评、细检查、严要求,人人知责提质量;第三,狠抓弱项,补齐短板,理清弱项、缺项条款,拿方案,攻难关,会用综合之力,包括院内院外之力,提技能,补齐短板;第四,持续改进,贯穿主线。在三甲复评标准中,持续改进工作份量重,要求高,措施细,资料多,要将持续改进要求贯穿整个标准中,认真扎实严谨落实到位,真正把持续改进标准做到位,必然会促进管理水平及医疗服务质量大的提升;第五,借鉴先进,提高效率。一是向已通过三甲复评达标的医院学,学经验、方式、样板,二是向院内做得好的科室学,学思路、灵感、模式,真学、巧学,拓宽视野,少走弯路,少走慢路,提高工作效率;第六,牢记进度,按时达标。以竞赛活动为推动力,增强紧迫感,增强责任意识,增强争先意识,按规定时间任务项目,保质保量完成,以“提前完成为荣,落后为耻”的雄心壮志按时达标,通过全院全员职工以三甲复评达标为目标把我院打造成“五精”品牌医院新面貌,那就是在技术上精益求精,在管理上精细规范,在服务上精心感动,在院容上精致高雅,在行业内精品一流。
会上,医院对竞赛活动进行了全面动员部署,副院长王荣贵宣读了《关于开展“严标准 严管理 严考核 强三甲规范”百日优质服务竞赛活动的通知》文件,我院从3月20日至6月30日将在全院范围内开展以“严标准、严管理、严考核、强三甲规范”为主题的百日优质服务竞赛活动。
据悉,此次竞赛活动的开展旨在严格对照“三甲复评”标准,建立健全各项规章制度并执行到位,切实提升标准化管理意识;严格落实“三甲复评”管理标准,有效实施PDCA循环,持续提升医疗保健工作环节服务质量;严格各项检查考核措施,实行“三甲复评”项目销号制管理,按期推进复评迎检工作;进一步增强妇幼品牌服务意识,打造妇幼感动服务品牌;进一步推进新业务新技术的开展,杜绝四大安全责任事故的发生,努力实现医院两个效益双增长。
(宣传科 邹正华)