大爱让生命延续
——荆州市“中国梦 我的梦”百姓宣讲团肖磊先进事迹报告全文
我叫肖磊，是荆州市妇幼保健院的一名医生。自1998 年开始，我坚持每年义务献血，已达4000 毫升。2009 年，我在参加医院组织的一次义务献血活动时，收到一份中华骨髓库志愿捐赠造血干细胞意向书。听说这是最有效根治白血病的方法，作为一名治病救人的医生，我毫不犹豫签字同意，并留下了血样。
2010 年8 月，中华骨髓库打来电话，说我的血样与一位患白血病小伙子初配成功。市红十字会人员拿来捐赠同意书，询问是否同意捐髓。当晚家人得知消息后，因担心我的健康安全存在顾虑。但我是学医的，对捐髓感觉有一定的把握，并用我12 年来一直义务献血的经历说服了家人。
10 月20 日，我在妻子陪同下，和红十字会工作人员一同前往武汉同济医院，进入捐髓程序，开始连续五天注射干细胞动员剂，让白细胞计数短期内达到捐献指数4 万。从医学上来讲，正常人白细胞不能超过1 万。因为使用干细胞动员剂产生的副作用，第一天注射后我就觉得头疼，浑身肌肉酸痛，没有胃口。五天过去了，我的白细胞已经达到了4 万多，可以捐献。我的鲜血通过空中绿色通道很快送到北京，输进了患者的体内。第二天又补采了300CC 干细胞，之后，我脸色苍白，浑身无力，不愿说活，午饭也未吃，这一次我真的觉得累了，妻子却哭了。
可是仅五个月时间，我又一次接到了中华骨髓库的电话，得知受捐患者的病情出现反复，再次面临死亡的威胁，需要淋巴细胞救命。按照医学指征，骨髓捐献者需六个月后才能进行第二次捐赠，否则可能对身体健康产生一定的影响。在湖北省志愿捐献者中，出现需要二次捐献的情况，我是第一例，没有借鉴的经历，怎么办?想到这么年轻阳光的小伙子，面临病魔死亡的威胁，他需要救助啊，我再次决定捐献骨髓。
2011 年4 月23 日，我在父母眼泪汪汪的期盼中，在妻子的陪同下，再一次到同济医院捐献了300CC淋巴细胞。我作为经历了两次捐骨髓的一名医务人员，不仅要治病救人，更要以宣传、支持和参与“骨髓捐献志愿者行动”为契机，为全社会共同形成“人道、博爱、奉献”的红十字精神和具有时代特征的社会主义助人为乐道德风尚而努力。关心他人，帮助他人，人人献出一点爱，我们的生活将会更美丽、更和谐!世间有真情，健康永相伴，这，就是我们白衣天使的梦想!
传递爱心接力棒 慰问空巢老人
我院对口帮扶滨湖社区的爱心活动在继续着，11月20日，儿内一科团支部积极响应院团委号召，继续组织开展了对口帮扶空巢老人的志愿慰问活动。
为了筹划好此次活动，团支部书记许娅玲集思广益，结合帮扶对象有90岁高龄的实际情况，以生活帮扶为出发点，无论是生活用品、还是老人吃的食品，均做了精心准备。当天上午9点，支部4名团员，在社区工作人员的带领下，携带事先购置并洗干净的床上用品、水果、点心、蔬菜等，来到滨湖社区洪三区1栋1门401室的孤寡老人李贵秀奶奶家，上门开展了志愿服务活动。在两位老奶奶家，年轻团员们有的铺床、有的洗菜、有的做卫生、有的为老人剥水果、有的和老人拉家常，简陋的房间里，一副其乐融融的景象，两位老奶奶十分感动，“谢谢政府、谢谢共产党”感激的话语不停地从老人口中传出。90岁的李奶奶更是激动的说：“我虽然无儿无女，但你们就是我的亲人。”
通过此次活动，也让我们这些生活无忧的年轻人受到了一次震撼教育，两位老人不容易，我们的一次探望毕竟给老人带去的关爱是有限的。但我们相信，我院对口帮扶这两位老人的爱心接力棒，一定会持续传递下去。
（儿内1科 许娅玲）
心行结合做好优质服务
我们病理科自接到医院的《关于开展“行评争先进、绩效争甲类”优质服务竞赛活动的通知》以来，我科全体职工积极响应，既认真阅读了开展“双争竞赛”的文件，用心体会了文件精神并付诸行动，在行评和绩效上两个方面积极努力向优的方向发展。通过这段时间优质服务竞赛活动的开展，我们病理科也取得了一些成绩，虽然取得了这些成绩不大，且还有很多地方需要改进，但是我们还是非常高兴，因为确确实实是这次活动的开展给病理科各方面带来了许多进步。
我们科室不仅仅在医疗质量和医患关系上有明显的进步，在业务上我们科也比去年同期有了提高。十月份的业务量比九月份上涨14.7%，其中门诊上涨21%，住院上涨8%，十一月份的业务量比十月份上涨14.1%，其中门诊上涨35%。所有这一切都跟我们在用心领悟开展优质服务的核心精神，并且落实在行动上是分不开的。
我们深知“双争”要用事实说话，所以我们认真用心制定科内优质服务竞赛活动考核表，从医德医风上要求为患者考虑，积极收取门诊标本，同时热情为到访患者服务，让每位患者都是期望而来，满意而归。特别对于家庭困难的患者，实施减免部分病检费用。在医疗质量上，科内重视业务学习，要求科内职工都积极主动提高自身的业务技能，高效完成科内工作任务，同时突出“诊断零差错”的宗旨。当然我们在绩效上也不放松，积极做好患者的回访工作，在了解患者病情的同时，积极宣传院内一些活动，同时跟临床医生积极沟通患者的后续治疗，既为患者解除了痛苦，也为医院的增加了更多的业务量。
我们用心领悟的优质服务精神，因为那是我们的行动的指南。我们也的的确确按照开展“双争”的目的来制作考核表。我们所做的一切都要求用心体会该做的事情，把所有认真思考的想法都落实到行动上来，同时也用心来做事，真正正正做到赢在执行，才使我们病理科这几个月去取得了一些成绩。这些成绩只代表过去，我们在接下来的工作中仍然会心行合一，认真工作，争取取得更多的成绩和更大的进步。
（病理科 张 平）
凝聚每份爱
一首《凝聚每份爱》，唱响了多少人心中的梦想：凝聚每份爱，点燃颗颗心，生命挽起生命让天长地久。凝聚每份爱，燃颗颗心，爱心同在，信心就拥有。斗转星移，寒来暑往，如今我在护士的岗位上已经耕耘了整整八个年头。回首这么多年的工作，紧张又平凡，但是每一次的平凡都带给病人无穷的欢乐。
继我院启动“双争”优质服务竞赛活动以来，各科室人员都在认真积极学习，其热情之高涨，氛围之浓厚。我所在的手麻科更是积极响应这项活动，激情澎湃，全力以赴！手麻科作为一个承载着每一位患者生命之旅的航船，在护士长的带领下，我们全体姐妹们齐心协力，坚持“以病人为中心”的服务原则，给每一位患者最优质的服务。
“手术室”三个字听起来都给人一种冷冰冰，血淋淋的感受。然而对于病人来说，更是一种沉重的心理压力与肉体折磨。这里没有家属的陪伴，没有往常病房的鲜花，病人会显得恐惧，无助。针对这种情况，护士长不断严格要求我们做到“术前访视、术中支持、术后护理”原则，提前做好术前准备，并保证万无一失。用自己的言语和病人沟通，微笑面对病人，解除病人心中的疑虑，从而对手术充满信心。耐心，细致的向病人介绍麻醉方法，麻醉部位，示范手术时的体位，让病人能够在手术中积极配合从而提高手术效率。随着天气越来越冷，我们手麻科更是在病人进入手术室之前增添棉被，打开空调，保证室内温度恒定，这样病人进入手术室会感觉到温暖，使肌体处于平缓状态。手术中要考虑到病人裸露部位，比如手臂，这时候要即使给病人带上保暖手套等。在硬件方面，科室主任带领我们业务学习，组织形式多样的护理活动，及时查漏补缺，提高风险意识。做到待病人如亲人。
自活动开展以来，我们通过对术后病人进行随访，了解病人的恢复情况以及病人对我们工作的满意度，我们也通过对外科医生进行了解反馈我们术中的配合，服务临床需要改进的方面，真真切切让病人感受到贴心的服务，使他们心情舒畅，精神愉悦，这对于术后的康复也有一定的帮助。使整个护理过程优质化、系统化、规范化。
通过这次竞赛活动，大家更能明白自己的职责，对护理工作也有了全新的认识。是什么让我又如此坚定的信念，是自信我有帮助病人的能力，既然穿上了这身洁白的衣服，我就会勇敢的走下去。诗人泰戈尔曾经说过“天空中没有翅膀的痕迹，但我已飞过！”作为一名护士，我深信，丰碑无言，行甚于言。患者在你心中有多重，你在人民心中就有多重。凝聚每一位手麻科人员的爱心，换取每一位患者的灿烂笑容。
俗话说：一根筷子易折断，十根筷子抱成团。我相信在科室领导的带领下，积手麻科每一位成员的力量与一体，加强团队合作，不断壮大优质服务凝聚力，我相信手麻科的明天将更加辉煌！
凝聚每份爱，点燃颗颗心，生命挽起生命，让天长地久……
（手术室 徐正风）
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