消毒供应中心开展“品管圈”活动的做法与体会
消毒供应中心的护理工作在院领导、护理部的直接领导下,为了充分调动全科员工参与质量管理的主动性和积极性,提高本科人员发现问题、解决问题的能力,不断提高服务质量,提升管理效能,我科于2014年2月份成立品管圈现汇报如下﹕
一、成立品管圈、人员培训。传统的质量管理是由上而下决策,品管圈活动是由下而上管理,让基层员工参与决策,自我管理,人性化管理。我科先后两次组织人员学习,讲解品管圈的发展史、品管圈的意义、品管圈在护理质量改进中的作用,同时,学习了省协和医院消毒供应中心开展品管圈活动的具体做法,使全科人员对品管圈活动有了全面了解和进一步认识。在护士长的支持下,我科成员积极响应,成立了以左铭为圈长的品管圈。同时,确定了圈名、圈徽和活动主题。
圈名:仁爱圈
圈长:左 铭
圈员:周继梅、肖 黎、夏晓红、朱小莉、邓 菊、肖超珍
口号:心连心手牵手 共进步
二、品管圈的具体程序:定期召开圈会,结合本科实际工作情况,从质量、安全、服务等方面查找我科存在的问题,利用头脑风暴,集思广益,发挥群体智慧,提出新办法,改善存在的问题。具体步骤:选定课题、调查现状、设定目标、分析原因、制定对策、实施对策、检查效果、制定巩固措施、总结下一步计划。
三、推行品管圈产生的效益。对每一个成员而言,提高个人解决问题的能力,培养并增强了人际关系,增加成就感,使自己不断成长和充实。对集体而言,和谐工作氛围,倡导正能量,达到共同发现问题、共同解决问题、促进质量持续改进。
(消毒供应中心 左 铭)
我院“三万”活动工作组近期工作情况通报
企业买石渣 村里得实惠
荆州市地铁局和石首桃花山镇马鞍山村是“1+1,心连心”的结对村,在四年的“三万”活动中结下了深厚的感情。为支援马鞍山村的发展和自身建设需要,市地铁局2013年委托马鞍山村采购石渣1万吨用于铁路线路基础,让村里得到3万元实惠。2014年,“三万”活动开始后,荆州市地铁局决定再次委托马鞍山村采购1万吨石渣,并形成长效机制。
3月13日,市地铁局组织装卸车辆前往马鞍山村采石场拖运石渣,目前已经拖运4车,计240吨,采石场也日夜开足马力加紧生产石渣。此前,地铁局党委副书记兼纪委书记、驻马鞍山村“三万”工作组组长王长平多次前往采石场,督促生产进度和石渣质量,此项石渣生意完成后可以让马鞍山村再次受惠3万元。
我们和全国劳模一起种桃树
正值植树绿化的大好时节, 3月13日,“三万”活动驻马鞍山村工作组和全国劳模、马鞍山村支部书记朱方炎来到一块空地上种植桃树。
朱方炎书记从石首市“绿万家、惠万民”的号召谈到要种植的油桃树苗的特点和栽种的要点,并作出示范。工作组成员有的挖坑、有的扶苗、有的培土,按照横竖3米的间距将一颗颗树苗种植到到指定地点。在大家的共同努力下,100棵桃树苗很快就栽种完毕。
(驻村工作组 朱星华、宋小林)