在百优竞赛中提升 争创省级规范化管理药房
自3月20日开始，医院开展“强职责、强学习、强沟通、优服务”优质服务竞赛活动以来，在科主任的组织下，药剂科全体职工认真学习了医院《关于开展“强职责、强学习、强沟通、优服务”优质服务竞赛活动的通知》文件，紧紧围绕百优竞赛活动主题，认真领会了文件精神，明确目的和意义，积极参与到竞赛活动中去，特别是科内的党员同志们在康主任的带领下争先创优，发挥先锋模范带头作用，具体做法如下：
强职责、强规范。药剂科成立以科主任为组长的竞赛活动专班，严格督导，保障竞赛活动扎实有序开展。结合科情、岗位责任制、综合目标管理责任制，特别是近阶段处于创建“省级规范化管理药房”的关键时期，各班组认真对照“省级规范化管理药房”创建标准找差距，逐条落实。强化全科员工质量意识、责任意识、安全意识、规范意识，不断提高合理用药水平，更好地开展药学品牌服务。
强学习、强技能。药剂科年初安排好全年的科内业务学习计划，每月按计划指定主讲人准备相关学习任务，每月安排时间集中学习，每季度拟定试卷考试，巩固所学专业知识。今年由于创建“省级规范化管理药房”的需要，康主任组织各班组组长到荆州市一医参观学习，借鉴他们好的做法和经验，撰写参观学习心得一篇，并将学到的好的工作经验在工作中效仿落实。
强沟通、优服务。前段时间，门诊、住院药房及药库都面临升级改造工作，在时间紧、任务重、工作环境差的情况下，各班组在岗职工克服苦难、毫无怨言，宁愿自己辛苦也不愿让临床科室及患者感到不便，保质保量地完成了各项工作。在院领导的关心和支持下，门诊、住院药房和药库相继完成升级改造，顺利的迎接了市卫计委领导专家组的初审。
百优竞赛还在继续，省级规范化药房的创建工作也才刚刚开始，我们药剂科全体职工将团结一心，在竞赛中提升，在一次次努力中进步！
（药剂科 黄 芳）
病房里的儿童节
“六一”儿童节是孩子们的节日，6月1日上午，临床一党支部组织辖区科室以及辖区团支部，结合医院开展的“强职责、强学习、强沟通、优服务”百日优质服务竞赛活动，为住院的小宝贝们庆祝了第一个意义非凡的“六一”儿童节。
在临床一党支部的指导下，新生儿科团支部积极响应，号召科内青年团员积极参与，并确定了“病房里的儿童节”团日活动主题。当天早上7点，新生儿科全体医护人员都不约而同地提前来到科室，布置病房及周围环境，营造活动氛围。小宝宝家长们也受邀早早的来到新生儿科接待区，首先印入他们眼帘的是五彩缤纷的气球，其次是我们为宝宝及家长们精心设计制作的板报，板报是这次活动的主要亮点，受到家长们的好评，温馨可爱的背景图由我和黄祥智老师经过一天的精心手绘，反复修改而成，上面贴着每个宝宝的可爱照片，照片旁附注了逗趣的旁白：“瞧——我睡得真香啊！”、“护士阿姨，我要喝奶奶，我要抱抱...”等等。伴随着悦耳的音乐在接待区飘荡，墙上的投影仪持续播放着我们精心为宝宝护理的瞬间，看到这些，每一位宝宝家长脸上都流露出满意的笑容。唐主任特意制作了PPT课件，为小宝宝家长们讲解了新生儿常见疾病的预防及护理知识。在咨询服务接待处，杨主任、钱主任及护士长积极热情地回答了家长们提出的问题,为前来复诊的宝宝进行仔细周到的全身检查，并耐心细致地讲解了相关护理知识。而我的工作，主要是为家长们讲解如何在家里为宝宝洗澡、抚触按摩，并手把手示范。最后，我们向小宝宝家长们送上精心准备的小礼物及宝宝们的可爱照片！
整个活动持续了三个多小时，时间不长，但意义深远。小宝宝家长们纷纷表示此次“六一”儿童节活动不仅是宝宝们人生中的第一个专属节日，也是他们家长前所未有的节日体验，既缓和了因为宝宝生病住院的紧张心情，同时也感受到新生儿科专业的医疗服务以及优质护理，宝宝在新生儿科住院治疗，他们很放心。正如小宝宝们家长所说的，我们新生儿科通过不断强化岗位职责，加强科内医护人员队伍的专业化建设，提升沟通技巧和水平，打造新生儿服务品牌，把每一位患儿当做自己的宝宝，让宝宝家长满意。作为一名团员青年，在医院、科室、党团支部的领导下，我将持续提高自己的履职能力、业务技能、沟通技巧，真情关爱每一位患儿，以优质的护理服务为新生儿科护理品牌增光亮色。
（新生儿科团支部 周雷）
爱的传递
心愿是风，快乐是帆，祝福是船，心愿的风吹着快乐的帆，载着对小朋友的祝福，漂向快乐的你们，轻轻问候：“六一”儿童节快乐。
在这忙碌的六月，为了弥补因为生病住院而不能与爸爸妈妈出去游玩的小朋友们一个不一样的节日，在临床一党支部的号召下，我们儿内一科及儿内一科团支部组织了以“爱心、贴心、暖心”为主题科内庆祝“六一”儿童节活动，此次活动由院团委副书记许娅玲、团支部书记邹维牵头实施，科室的青年团员集思广益，根据分派的任务，有的购买物资，有的负责做手工，最后大家一起装扮属于我们的家，提前布置“六一”儿童节的氛围。科内大部分青年团员都是利用自己休息时间，可她们并没有丝毫抱怨，个个都快乐的像小朋友似的，在大家的共同努力下，我们的成果也一点一点的呈现在大家面前，规范化的病区在一瞬间变成了一童话世界，我们仿佛成了童话里的天使，张开翅膀守护住院的小朋友们，小朋友们也被温馨的氛围吸引，这时，一位大一点的小朋友拉着奶奶的手：奶奶，你看，这里有好多鱼鱼，1条 2条 3条····哩，光头强怎么跑到墙上去啦？？？
经过精心的准备，令人期待的 6月1日转瞬即至，“六一节快乐，小朋友们都回病房，准备发礼物啦，照相啦...”礼物的吸引力还真大，家长们抱着小孩回病房，等待着礼物的到来。在郑护士长和谢护士长的带领下，我们逐个病房的发放玩具，两位护士长每经过一个病房，都亲手递上礼物，和家长交流，看到小朋友们脸上开心的笑容，我们不时与小朋友们拍照留念，分享他们的快乐。一些心急的小朋友们，跑到护士阿姨面前，叫喊着：阿姨阿姨可不可以给我一气球棒棒糖啊。护士阿姨们对小朋友的要求也是有求必应。在发放礼物的时候，看着小朋友，听着他们唧唧哇哇讨论着礼物时的那股兴奋劲儿，我们的心都被他们融化啦，活动准备的辛苦，在这一瞬间都烟消云散，我想：这个六一，儿内一科满满的都是爱。
（儿内一科团支部 竺亚庆）
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