团结战仲夏

　　炎热的夏天，太阳那耀眼的光芒，使田野里的麦田长得更加壮实了，蜜蜂和蝴蝶你追我赶，更加忙碌了。而这时学校已经放暑假了，就意味着我们将工作量陡然增加，不管是人员配置和用物准备都需要做大的调整，今年我们科室比较特殊的是有三个孕妇，麻醉师又少了一个，在这种情况下，所有手术都安全顺利的完成，并且零投诉，这些都与大家的团结协作是分不开的。

　　刚放暑假的第一天，手术通知单就像雪花一样一张张送来，交班牌写满了，外科、妇科、产科、眼科都有手术，并且还都是全麻。护士长排班时确实有些为难，不仅要照顾孕妇，还要人员搭配，下夜班时主动要求加班，不喊一句累，加班时同事主动要求做大手术，这让护士长十分欣慰。手术中大家也是相互照顾，孕妇不能做全麻手术，只能做小手术。由于小患者对于手术不能配合，笑闹、乱打乱踢，其他人只要有空闲都过来帮忙，直到麻醉安全顺利完成，每个手术间都是一台接着一台，大家都衔接有序，做到了忙而不乱，每一步工作流程都做到位，从核对病人，术中准备，手术配合到将病人安全送出手术室，都体现了我科护士过硬的工作素质和操作技能。

    随着高峰期的过去，手术量也日趋下降，我们全科人员在这场考验技能，考验韧性，考验各种突如其来的变化战斗中，经受住了考验，接受了洗礼。我们的付出得到了病人的肯定，我们用零差错零事故零投诉告诉所有人，我们是一个团结的团队，能战斗的团队，能接受任何考验的团队。在今后的工作中，我们所有人将一如既往付出我们的真心、真诚，更好地为病患服务，取得双赢。

（手术室 邹枝）

放射科的医患沟通很重要

　　近几年来医疗纠纷越来越多，已经成为一个亟待解决的问题。其实医疗纠纷的产生大多数都是因为医生与患者之间的沟通不到位、不和谐。每一个医务工作者都应该有一个良好的与病人沟通的能力，当然还要注意技巧。在放射科，医生与患者进行良好的沟通，是避免医疗事故的必要条件。

各家医院的放射科的就诊环境相对医生诊室、输液室、检验科等科室环境比较封闭、独立，科室里大型仪器设备占据的空间大，患者处在这样的陌生、幽闭环境中容易产生不安情绪。同时，当病人比较多的时候，放射科检查一般都比较忙，加上习惯使然，放射科医务人员与患者的语言及肢体等沟通也很少，一般仅询问姓名，交代注意事项等简单的沟通，缺少对患者病情及感受等的详细询问，缺少检查前情绪安抚。放射科的环境因素和沟通的欠缺，往往使患者在放射科检查过程中产生不安全感。有些医院的放射科医技人员业务水平和职业素养参差不齐，有的操作不够规范，选择投照条件不当，从而造成图像质量达不到诊断要求；有的医生诊断报告书写不详细，不规范，诊断结论不准确；有的医生该提出进一步复查或随访检查的未提出；以上因素都容易造成误诊、漏诊，从而引发医患纠纷。 

　　那我们作为放射科医生的一员，应该如何与患者进行良好、和谐的沟通呢？

    首先，我们应该注重自己的职业道德的培养，给患者提供更好的服务。我们要学会换位思考，顾及患者的需要，以高度的责任心、同情心对待患者；严格按章办事，规范操作；对患者一视同仁，实际工作中灵活运用语言、行为、心理技巧沟通交流，主动赢得患者的信任。 

　　其次，我们应该加强业务方面的学习，提高自己的诊疗水平。我们要加强业务能力的提升，积极参加继续教育，了解并掌握本学科前沿发展动态。在诊疗过程中要敬畏患者的生命，以认真负责，一丝不苟的态度对待每一个病人，尽量减少或不发生漏诊、误治。

　　再次，我们应该学会运用恰当的沟通技巧。我们在与患者进行沟通时要注意沟通的态度，要表现出我们沟通的愿望和态度，让患者感受到医生的真诚；在沟通时，尽量选择简洁明了、通俗易懂的语言，我们要学会将医学专业性术语用通俗化的说法来告诉病人，尽量避免使用绝对化的词语。在平时工作中，要善于运用自己的肢体语言和面部表情等沟通技巧，如微笑面对患者，搀扶行动不便的患者，帮助患者调整合适的就诊位置，做完检查后帮助患者整理好衣服等。这些技巧的运用，会拉近与患者的距离，增进患者的理解和信任。 

　　最后，我们放射科医生还应加强与临床科室之间的沟通。放射科医务人员应该主动加强与临床医生之间的交流与合作，对检查申请单不明确有疑问的，要及时、主动联系临床医生，了解患者病情，明确诊断需求。对诊断结果有疑问或者结果不合适直接告知患者的情况，要主动联系临床医生商量告知方案及进一步治疗建议。

（放射科  陈秋霞）

技术比武心得体会

　　在第十五届岗位技术比武活动中，我有幸代表科室参加了徒手心肺复苏操作比赛，可能最终结果不尽如人意，但是这次的参与让我得到了历练，强化了我的质量意识和安全意识，使自己熟知并规范了心肺复苏操作流程。这次比赛对我来说是一次难能可贵的机会，从中受益匪浅，同时我也深刻的感受到自己存在的不足，比赛之后，对这次自己在技术比武中的表现进行了一下总结。

　　一、太注重理论。操作中对理论知识掌握较好，背的滚瓜烂熟，但操作掌握欠缺，有些细节做的不到位。如触摸颈动脉搏动时间太短、按压的频率不是太慢就是太快……这与自己训练的时间不够多有关，讲理论多，实践操作少。应该多加强实践培训，提高心肺复苏的操作技能，在增强理论知识的基础上增加实际操作的机会。

　　二、操作不到位。感觉自己缺乏规范，比如开放气道、吹气、按压频率，按压姿势，做的不太到位。虽然操作老师和护士长都详细的讲解并示范过，但自己来做，总是做得不到位。如在开放气道中气道开放不完全导致漏气，吹气效果不明显。按压的频率无法掌握，太快太慢或者按速不均。心脏按压的姿势不太正确，手臂没有垂直，导致按压很吃力。

　　三、缺乏时间观念。心肺复苏是一项急救技术，必须分秒必争，在操作中没有体现“急”，未能做到时间就是生命，不紧凑不连贯，做了上步思考下步，导致时间拖延，耽误抢救成功率。应强调时间在心肺复苏中的重要性，让操作显得紧凑连贯，加强熟练度。

　　这次技术比武让我学到了很多，感谢医院举办了这次比赛，也感谢科室给了我这次机会，我也会继续努力，不断提高自己的专业技能，增强自己的理论知识，争取成为一个优秀的医务人员。         

　　　                                      （支助中心   袁平）

我工作 我快乐 

     到今年六月份，我在妇儿外科已工作了两年,在这两年里,我学习到了很多，和同事们相处的很愉快,从各位老师的身上学到了很多东西。                                                          

     随着6月份暑假的到来,包茎的病人越来越多,我们的工作也渐渐的忙了起来，每天早晨都是在一片喧闹声中度过,此起彼伏，我们的工作一点也不敢怠慢，对待每一位病人都细至如微。术前术后,都对病人作好宣教工作，病人非常多的时候我们更要维持好秩序，以便医生更好的开展手术，医生和护士的默契配合才能使我们的每一位病人感受到家的温暖，对于比较倔强的病人我们也要先和家属做好沟通,做好小孩的思想工作,以便能减少每个小孩的痛苦，也能取得每位家长对我们的信任，看到每位小孩能开开心心的离开医院是我们最大的欣慰。

    我们现在虽然还没有老师们那样精湛的技术水平,但是我们仍然可以用心去为每一位病人做好我们力所能及的事情。我们对待每一位病人都是一视同仁，哪怕我们只为病人做一点微不足道的事情他们心里都会开心。            

    我感谢这份工作,是她让我更懂得珍惜生命,更感谢病房里的病人们，是他们的理解、支持和付出，才能让我们学到更多临床技术和知识，所以我会付出我最大的努力来帮助他们，努力为他们做好每一件事。

    虽然累,虽然苦,也常常不能准时下班，加班加点都是常事，但是我们没有一点怨言,能看到每一位病人脸上的笑容,对我们工作的肯定,能使我在以后的工作中更加的充满信心,站好每一班岗,做好每一件事,不辜负每一位病人对我们的信任.

    我们的工作虽不惊天动地,但是我们的工作是春天的滴滴细雨,让生命的原野再现新绿,似深秋的一片红叶悄然飘落,天使的青春已融为患者康复的笑容,我们将会继续与病人的生命同行,让患者因我们的护理减少痛苦,因我们的安慰而树立信心,使我们的健康指导有所收获。

                                              (李燚曼 妇儿外科)

我的平凡工作

    关于时光飞逝的词语实在太多，我也想不出什么华丽的辞藻来形容，只是觉得春去秋来，科室收治的病种是轮状与手足口此消彼长，当两者终于呈消停之势时，包茎病人来了。于是，我意识到，又一个夏天来了。

    之前的很长一段时间里，我一度认为我们每天的工作都是不断重复，打针换药，抽血以及各种小治疗，每天忙碌着相同的事，然而随着时间流逝，工作慢慢深入，我越来越多的发现，做一名合格、专业的护士，真的不容易，要具有高度的责任心和良好的职业道德，要树立“一切以病人为中心”的理念，不仅要关心病人的病情，还要加强对病人的心理护理及健康教育。

    在工作中也偶尔会有突发情况，比如前段时间的一个中午，大家都在有条不紊的忙碌着，突然间病房传来一阵惊呼，“有人晕倒了！”说时迟那时快，正在病房忙碌的刘老师赶紧跑过去，掐人中，给氧，通知医生，测量生命体征，所有措施一气呵成，沉着干练。事后知道了晕倒的是一名家属，并无大碍，看到她醒后那充满感激的眼神，我忽然意识到，原来突发情况无处不在，急救知识也从来不会等你准备好了再用，我们不仅要理论上扎实，更要灵活机动，遇到突发事件不慌不乱，把学到的知识正确有效的运用到实践中去，随时做到“备战状态”。

    我们科室病种多，可能遇到的各种情况也会相对较多，身为科室的一员，我明白拥有精湛的技术很重要，但我们更要学会去观察，去发现问题，病情的观察，病人心理、需求及家属的观察都很重要。没错，我们确实每天都在重复着相似的工作，即使是这样，护士长和各老师们依然都毫不松懈，积极学习新知识，实践新技术新理论。我明白，作为一名年轻护士，我只有更努力，更谨慎，才能跟上脚步，和科室一起进步。

                                        (妇儿外科  吴思田)

护士生涯的起航

　　时光如流星般一闪而过，转眼间我已告别实习期懵懂。5.12护士节，我是在这一天来到荆州市妇幼保健院，成为了这里的一员。想想这个节日将是我以后生命中的职业，不免有点意想不到。

　　只记得刚步入科室的情景，兴奋中带点害怕、紧张。护士长给我安排了老师，我的带教老师是武静，她向我讲解了科室的日常工作，我有了大致了解，但心中依然有些不安，在这琐碎而匆忙的工作中，我得多久才能胜任这份工作？看着老师一步一步有条不紊的教我，想着她才工作两年，不禁有些佩服，同时还有些羡慕。如果自己也能做到这样该多好啊！老师好像也看出了我的心思，拍了拍我的肩膀说道“没关系，慢慢来，我以前刚来的时候还不是一样，只要认真学，仔细点就好了。”听着这一席话语，还有平易近人的微笑，顿时增加了许多亲切感！心里默默地感谢老师给我的鼓励！同时也努力着，每一天都有新收获新感受！

　　转眼间一个月过去了，刚刚才觉得适应了一个老师，适应了跟着老师上的班。就要换老师了，心中难免有些不舍。不过，既来之，则安之！好好学！没想到跟着张惠老师的第一天就被她的严格无菌操作，核对制度给打败了，感觉做事处处都出错！只得小心又小心的工作，正是有了这样的经历才让我觉得，当护士就要像她这样做一个非常严谨非常有责任心的护士。跟着老师，让平时大大咧咧不爱学习的我，觉得不得不学习，也让我在这懒散的几年里第一次觉得生活和工作都有紧迫感。我知道以我现在的能力离一名优秀的护士还有一些差距，总而言之我会努力的，努力早日成为一名优秀的护理人员！

　　　                                      (妇儿外科 周蕊)