立足岗位讲奉献  不忘初心有作为

当临床三支部书记邹贤凤护士长在支部微信群里发出通知，要求全体支部党员以《讲奉献 有作为》为主题，结合自己的工作实际准备发言稿谈谈自己的体会时，我的脑子里突然闪现出前不久我带一名患儿到广州儿童医院就诊时遭遇的一件事情。

事情始末是这样的：10月中旬，我带脑瘫患儿宸宸去广州儿童医院订做矫型椅，早晨六点出门挤地铁，换乘几趟后辗转到了医院，等侯就诊排队交费一系列检查做完，已经是下午四点，大人孩子早已疲惫不堪，拿了报告单再去找医生，医生让我们再等等，差不多到了五点，医生终于做完了手头的事，扭头看了一眼在旁边等了一个小时的我们，简单的看了一下所有的检查结果，然后扯过旁边的一张表格给我们填上，又打出一张收费单，要我去交费，等交完费过来，跟我们说，周四早上8点，到新院区的后门去等医院的班车，跟着车一起去订做椅子。我想了一下又问：我们到医院后门了跟谁联系，上哪趟车到哪里？要不您留个电话给我吧？医生不耐烦的说：你准时去就行了，那边有医院的班车的。然后就不理我们了。

周三的下午，我担心路线不熟悉怕耽误了事情，就专程跑了一趟新院区，2号线转6号线再转8号线，又走了15分钟才到新院区后门。周四的早晨，我们7：30到了指定地点，后院停了十来辆小巴车，我去问后门的保安哪趟车是去南沙订矫型椅的，保安说没听说过有这事。我又跑去前门问导诊护士，导诊护士正在清理桌上的资料，头也没抬说不知道，多问几句就不耐烦的说：跟你说了不知道！你去问问别人吧！眼看8点了，还没找到车。错过了这次意味着又要等到下周四才能再去了，我们着急得不得了。期间我又试图跟老病区的科室联系但都未果，热锅上煎熬到了8：25，我看到有辆车来了一位司机，赶紧跑去问，司机说他的车就是到南沙去的，我们的心这才落下来。5分钟后，昨天接待我们的医生也来了，坐上车，我半开玩笑的跟他讲了我们早上的遭遇，他说：你昨天填表的时候留了电话的，我到了是会跟你联系的。我心里窝了一肚子火，心想：昨天你只要说一声你也会一起去的，让我们在医院等着，你到了会打电话给我，我们不就安心了吗？真的，其实也就一句话的事情。可是，他却这么吝啬对我们多说一句话。

回来时6个多小时的火车上，我反反复复在想我这次出来就诊的经历，虽然不是第一次作为一名患者去亲自体验看病的过程，但这次的经历却让我尤其深刻，特别是带着一个不停吵闹，很不好看护的脑瘫患儿，辗转就诊，排长队，遭冷眼，医生护士的不耐烦，陌生环境安全感的缺乏等等，让我真切的体会到患者看病难的问题。

身为医务工作者，我深思在我平常的工作中，在我的护理团队里，我们有没有真正的把患者放在第一位。换位思考说起来容易，感同深受却并不是那么简单就能理解，视患者如亲人也真的不是随便就能做到的。只有你深入其中去切身体会过，你才能看到他们的痛，理解他们的难，你才会生出一颗慈悲的心，长出柔软的情，明白每一位患者他们都值得我们去好好的对待。身处支助岗位上，每天要接待众多的人群，面对每位前来就诊的患者，我们都应给予热情的接待，耐心的解答他们的咨询，理解他们被疾病折磨的焦燥情绪，体谅他们看病的不易，尽我们所能，为他们解决困难。

这段时间一直在追剧，每晚看《长征》，重温红军万里长征的旅程，再看四渡赤水、巧渡金沙江、强渡大渡河等英雄故事不禁热血沸腾。红军战士在长征途中表现出了对革命理想和事业无比的忠诚、坚定的信念，表现出了不怕牺牲、勇往直前、坚韧不拔、敢于奋斗的无产阶级精神，表现出了顾全大局、严守纪律、无私奉献、亲密团结的高尚品德。今天我们的国家富强安稳，暂且不再需要我们抛头颅、洒热血，但是，在安享烈士们用生命和热血赢来的太平盛世，安亨物质丰富的美好生活的同时，作为共产党员的我们是否也应该想着该为我们的国家，为我们的党，为我们的人民去做点什么。

当我们戴上燕尾帽，选择护理作为自己的终身事业时，我们虔诚的宣读南丁格尔誓言：终身纯洁，忠贞职守，竭诚协助医生之诊治，务谋病者之福利；当我们在庄严的党旗下宣誓时，我们满腔热血，庄严的许下承诺：对党忠诚，积极工作，为共产主义奋斗终身，随时准备为党和人民牺牲一切。那时的我们，把讲奉献、有作为作为自己的奋斗目标。

中国共产党章程开宗明义把讲奉献、有作为作为党的目标追求和党员应履行的基本义务。讲奉献、有作为是中国共产党人的政治本色，是中国共产党先进性、纯洁性的具体体现。回首过往，深省现在，还好初心不失，只是仍需时时鞭策自己，要做一名好党员，不辜负党的期望；要做一名好的医务人员，不失信于患者。

（支助中心  朱圣敏）

专项整治我们在行动

为了贯彻落实全省卫生计生重点问题专项政治行动会议精神，进一步规范医院的医疗秩序，进一步提升健康服务的能力和水平，进一步增强使命感和责任感，维护广大人民群众身体健康和生命安全，确实解决卫生计生工作中存在的重点问题，医院成立了专项整治行动小组，以问题为导向，强化卫生计生服务行为监管，聚焦医院发展。

此次专项整治行动包括整治过度医疗，控制医疗费用不合理增长；整治乱收费，打击超标准、超范围、巧立名目收费；整治药品价格虚高，切实减轻人民群众看病就医负担；整治医疗格局不合理，推进分级诊疗制度建设；整治计划生育特殊家庭扶助政策不落实，让计生特殊家庭切实感受党和国家的关怀；整治基层医疗卫生服务能力不足，提升规范化管理水平；整治医疗机构违法违规执业，整顿和规范医疗服务市场秩序；整治预防接种管理不规范，提升服务质量和水平。

为确保专项整治行动的扎实开展，药剂科康主任和王主任在院领导的指示下，将工作方案细化到个人，制定责任清单，明确责任主体，开展自查自纠，做到层层有责，人人有责。

一是严抓质量，确保安全。认真学习《处方管理办法》，严格按照流程和操作规范进行药事服务，确保患者的用药安全。认真审核处方，准确调配药品，调剂处方时必须做到“四查十对”。做好药品在库的养护记录工作，定期清理和处理过期、破损等报废药品，保证药品质量安全。在科主任的带领下进行专业知识学习，逐步开展临床药学服务工作，加强药品不良反应监测工作。

二是严格控制采购流程。我院实行统一平台采购，统一目录管理，认真执行国家基本药物采购制度，医药耗材采购做到有资质可信用的公司采购，做到采购有计划、有审核、有审批、有上报、有据可查。实行阳光采购，阳光运作。

三是严格管理药品。毒麻、精神、计生药品实行三级五专管理，并制定相关管理制度，认真完成消耗登记。抗菌药物实行分级管理，严格按照抗菌药物临床应用原则，控制抗菌药物临床应用比率，建立合理用药监测管理机制，加强不良反应监测报告管理，增强专业服务技术水平。

最后，科主任提出我们要继续深入学习专项整治工作内容，加强法律法规和法纪学习，增强自觉抵制不正之风的意识，筑牢思想道德和法纪防线。加强业务学习，不断提高业务水平和技术能力，自学遵守“医疗机构从业人员基本规范”，共同创造医院美好的明天。

 （药剂科 杨柳）

竞赛心得

在2016年9月一个阳光灿烂的下午，医院本着进一步调动青年职工学习积极性，提升工作质量，成功举办了市妇幼第六届提升青年综合素质系列竞赛活动。我很荣幸能够参加并能获奖，很感谢主任和同事们的帮忙和支持，给我提供了一次可以提升自己的机会，让我更加积极努力去面向工作。

此次竞赛关于药剂科考查内容有科室查对制度、首诊负责制、首问负责制、相对应谈话告知制度、麻醉药品在使用、存储有哪些专门的规定？处方权获得有哪些具体形式？七部洗手法，回想自己参赛的准备阶段，面对考查的内容，我还存在大量的不足，因此我要努力学习，正如康主任说，这不仅是个人荣誉，更是科室荣誉，所以参赛前自己心里还是很有压力，但是我相信任何的付出都是值得的，只要自己尽力了，努力了，便不去计较结果，给自己信心，相信自己能够做好。通过此次的市妇幼第六届提升青年综合素质系列竞赛活动，我学到了很多。对于参赛选手而言，比赛比的不仅仅是综合素质，更考验的是心理素质。如何在紧张的时刻镇静自我，如何在紧张的气氛中思维不乱。这次竞赛形式是面对面问答式，一进考试现场有点胆怯，但是经过了充分的准备慢慢心就平静下来，并且应对自如。虽然我取得了不错的成绩，但发现自己在各个方面有所欠缺，一是要戒骄戒躁、汲取经验，应该汲取此次比赛的经验教训，切忌骄傲自大，争取在目前基础上有更大的进步；二是要充分准备、再接再厉，进行充分准备，多关注行业动态，学习管理，向前前进，不要被社会淘汰。

药剂科是一个大家庭，大家和睦共处，互帮互助，竞赛之前，康主任在周会上通知我们积极参加市妇幼第六届提升青年综合素质系列竞赛活动，并且为我们划分了重点发到微信群上，王主任指导我们学习，为我们剖析重点，使考查内容结构清晰，更有利于记忆，同事们找出考查的内容积极共享，并且在复习过程中指出存在问题，互相抽查，所以这次获奖和大家是密不可分的，让我感到无比温暖。

行走在过程中，一边试着总结已经走过的路，一边成长。汪国珍说过“既然选择了前方，就风雨兼程吧”！在今后我要好好学习，不断提升自己，不辜负主任和同事的关心和帮助，并且为科室献出自己的一份光一份热，为科室美好的明天努力奋斗，献出自己的绵薄之力。

 （药剂科  练琛）

 正能量           

正能量之所以是正能量，是因为它是一种健康乐观、积极向上的动力和情感，是社会生活中积极向上的行为。正能量看不见，摸不到，闻不着，仿佛是一种离我们很远的东西！却时常在我们周围出现。

妇儿外科是一个特殊的科室，让我们从字面上理解有妇科、儿科、外科，护理对象很广，所以不止有只会啼哭的幼儿，也有年龄大的病人，护理任务重，技术要求高，工作风险大。这就需要我们有更好的责任心、耐心和爱心。当我们端着治疗盘，医生端着换药盘，穿梭在病房间，带走病人痛苦，给予他们希望，这难道不是身边的正能量之体现吗？

护理工作可能缺少医生开颅破腹的惊险，但护理工作就像春雨滋润心田，做好一切准备去调动病人内在的力量战胜疾病。护理工作者每天都坚守在自己的平凡的工作岗位上，对待每一位病人都以认真、细心的工作态度，当病人满意的说一声谢谢，收获病人一个欣慰的微笑，我们一整天都会无比高兴。

在医疗行业有这样一句话：“医生的嘴，护士的腿”。就是说，面对同一个病人和同一种病，医护关心的角度各有侧重，是互异的，又是互补的。一位学者曾说：“护士生来不从属于医生，否则就不会有南丁格尔。”这些都表明，护士工作辛苦繁琐并且是不可或缺的。         

每每在工作的时候，我时刻提醒自己，要做好工作的每一个步骤，每一个细节。争取让每一位患者，都能感受到温暖。这何尝不是正能量的一种体现！

博大的爱总是在生活中的细节中体现。 

（妇儿外科 吴小丽）

为什么当护士？                              

我为什么选择做一名护士？

是的，我为什么选择做一名护士？这个问题我也想了很久，在脑海里浮现各种各样的答案。当时的我是一名刚毕业的高中生，有着许多的选择让我可以选择，大学？技校？打工？可我偏偏选择了护士这个职业。可能是注定好的，可能我就适合护士这个工作。

当我还在读大学时，我对护士这个行业的认识是肤浅的，在选择护士时家里人不是很同意，我的认知也是护士只会打针发药。可到了临床发现根本不是这么回事，护士要学的东西很多很多。

其实，护士岗位是很辛苦的，不仅要三班倒，节假日双休也可能要上班。虽说上班很累，当病人出院时对你真心的感谢，心里是说不出来的高兴。当病人有需要时，第一时间想到的是你，你心里是说不出来的满足。护士，这个神圣的职业，会让人有一种神圣的使命感，当你穿上这身衣服，耐心，爱心都会在你身上自然的体现出来。

当我们日复一日地辛劳迎来了一张张治愈笑脸自然地脸庞，那一刻，想到了什么？作为白衣战士，也许这便给了我们自豪与骄傲，让我们的工作得到了肯定，我们收获了回报。

  （妇儿外科 蔡晓君）

优质护理在我心中

每个提到手术室的病人，都无不充满着恐惧和无助，但是我想说的是，如果您到我们科室来，我们会让您体会到一个温馨、别样的手术回忆。

医院开展优质护理服务，我觉得就是要时刻牢记“以病人为中心”，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的服务。

为保证整个手术的顺利进行，我们每次术前都耐心的做好术前访视，尽量避开患者进食或者进行其他治疗的时间，访视前认真阅读病例，病人的情况做到心中有数，进入病房前主动自我介绍，消除护患间的陌生感，根据患者的不同心理状态、接受能力、生活习惯及家庭背景，用亲切温暖的话语解释、安慰、鼓励患者，增强患者树立战胜疾病的信心。

手术当天，由术前访视护士亲自接患者入手术间进行手术巡回，以降低患者的陌生感，另外，对患者介绍手术间的环境、用物以及需要其配合麻醉及手术的注意事项，整个手术过程中注重患者心理变化，及时了解病人的需要并满足其需要，特别关注几个时间段：如麻醉时，手术开始时，病人感觉不适时，生命体征变化时，巡回护士守护在病人床旁，握住患者的手，给予鼓励。

手术完毕后，送病人出手术室时帮病人穿戴整齐，盖好棉被，注意保暖，护送患者回病房，安置好正确体位，与病房护士做好交接工作，如病人有任何疑问，应耐心解答，并且给予鼓励的话语，给病人送去最衷心的祝福。

手术室的工作服本身就是代表生命盎然的绿色，另外，为了美化我科的护士，护士长特地给我们每个人配备了一顶特殊的护士帽，颜色、图案、形状多样化，更让人觉得眼前一亮，让病人看到如此有朝气的我们，也会对生命充满期望，增强战胜疾病的信息。有些男性病人在手术过程中最尴尬的就是只有女护士在手术间，现在我科配备了一名男护，既避免了手术患者的尴尬情绪，使其能更放心的配合麻醉和手术，也可以更好的保护患者的隐私。

这只是我们工作中的一小点，但优质护理已经渗透在了我们工作中的点点滴滴，我们每个人都在用行动践行着这句话——优质护理就在我心中。

（手麻科 向珊）

一次特别的义诊

今天的天气很暖和，犹如我们一颗炙热的心，院团委带领医护志愿者去慰问沙市特校学生，关爱他们的身体健康，给他们送温暖。在去的路上， 我自己心里就抱着种种的疑问，在想特校里面的学生会是怎样生活，怎样学习的？

到达目的地后，我们一下车，同学们就纷纷围观过来拉着我们的手，笑着，说着护士姐姐你好美。他们那么单纯那么可爱漂亮，但唯一让你感到心酸的是，他们是一群智障儿童，但是他们身体的残障却没有让他们对生活产生胆怯，在他们的目光里我看到了他们对生活充满了希望和对未来的憧憬。

校长集合了全校同学，用哑语手势慢慢的说着解释着我们到来的意义。紧接着志愿者给他们送了围巾手套，他们很开心也很幸福。他们对测血压、量身高、测视力、心肺功能检查等体检项目已不陌生，我负责量身高，看着他们念叨着今年的身高，老师告诉他们长高了，他们笑嘻嘻的回应老师，还有的因为身体原因实在站不直，但他们还是尽力的昂着头，有些视力比较差，旁边的同学会帮他们站上体重秤，他们依旧开心着没有因为一点小事完成不了闹脾气，他们的坚强值得我们很多人学习。

我记得给我印象最深的是一个大男孩，长得很高我要惦着脚才能跟他量身高，他182CM，眉目清秀，但让人叹息的是他是一个智障儿，测量时，他全身肌肉紧张，似乎担心自己会做错什么事一样。嘴里总是念叨着“立正站好”，从他眼里我看到了他对自己能有一个健全的身体的渴望，他让我明白了能拥有一个健康的身体是一种莫大的幸福！

 通过这次活动 ，我深刻体会到每个残障儿童都是一个折翼天使降落人间，我们需要关心爱护他们，也许一个拥抱就能给他们一点关爱和信心。因为有了我们的关心和帮助，才会使得他们更有信心和勇气。但我更相信老天是公平的，因为在它剥夺你不健全的身体的同时，也会给你带来无尽的爱和顽强不息的勇气。

相信有了这次不一样的经历会对我以后的工作和生活都是一个激励，因为我们天生就有一种财富，那就是拥有一副健康的身体，我们不能去辜负它，因为我们身上的责任很重大，只有努力让自己变的越来越优秀，才能去帮助那些最需要我们帮助的那些人！

（儿内二科 陈雯雯）