七月,“不安生”
七月十五日凌晨,急促的电话铃声打破了新生儿科病房的宁静,石首妇幼请求转诊一名呼吸困难的患儿,钱主任和机动班许娜立即出发。
凌晨四点多,患儿到达医院,收入我科梅主任30床,异常的呼吸引起大家的重视,立即请放射科协助拍片,谭主任很快便传来了结果,气胸!情况远比想象的更糟糕,看着不断呻吟呼吸困难的孩子,所有人的心都揪到了一块。
在请外科会诊后,几位主任一起定下了治疗方案,为30床实施了第一次胸腔闭式引流,然而并没有起到预想中的效果,大家都一筹莫展的时候护士长想到了向其他医院专家求助,武汉市儿童医院新生儿外科的余主任很快给了回复,根据他的建议对引流管进行了调整,庆幸的是,患儿生命体征逐渐有了好转。
因为30床病情的特殊性,护士长专门调整了排班,安排专人对他进行护理,在进行各项护理操作时,大家也都尽量轻柔,从最大程度上减少他的痛苦。
在平稳度过两天后,当大家都以为30床的病情开始有好转时他却再次出现了病情的反复,引流速度已经跟不上吸入的速度了,呼吸加快,血氧不稳定,微弱的呻吟让大家都悬起了一颗心。
在与荆州医院联系后请来了院外会诊,在教授的协助下实施了第二次胸腔闭式引流,双管引流的作用下患儿症状很快便得到了改善,平静状态下呼吸也恢复了正常频率,所有人都松了一口气。
在大家的精心护理下,30床病情逐渐好转,开始吃奶了,呼吸和血氧都十分稳定了。看着渐渐康复的孩子,大家心里都感到十分慰藉。
30床的康复是靠所有人努力付出得来的成果,是护士长每天上班下班都要到床边查看情况制定护理方案,是钱主任、梅主任各位医生每天共同探讨制定治疗方案,是各位护士姐妹们主动加班精心照料,是各位协助会诊的医生给出的建议,是家长对我们荆州市妇幼保健院无条件的信任等等所得来的成果。
用爱护航,呵护新生,这不仅仅是我们新生儿科的服务口号,也是我们对待每一位患儿,对待每一个新生命的态度,这个七月虽然因30床的到来而繁忙不已,但是看着逐渐健康起来的他,大家都觉得十分值得,这个七月虽然“不安生”,但是很有意义!
(新生儿科 陈梦洁)
三伏天工作的我们
今年的夏天好像格外的热,进入三伏后几乎每天都能达到36℃以上。科长护士长周会上传达了朱院长做好职工的防暑降温工作要求,特意买来西瓜等降温补水的水果让中午没回去的职工消暑,天气虽然炎热,在领导们的关心下我们工作的热情不减。刚进入夏天,接种家长更是早早的来了,大家不约而同的7:30就精神抖擞的来到科室,提前做好上班前的准备工作,启动所有系统、清洁登记台接种台、准备当天的疫苗等。
7月19号早上,大家跟往常一样,做好一切准备等待接种的宝宝。不一会,登记台就已经排了一条长队,等待接种区也坐满了人,但在叫号系统的维持下,接种家长井然有序的带宝宝到接种1台和接种2台进行接种,只是人多室内的温度降不下来,不一会我们就浑身是汗。
这时马金莲突然觉得胸闷、缺氧,脸色苍白。她已经怀有三个多月的身孕,彭老师立即让她平躺,护士长迅速拿来氧气袋给氧,还在急救车内取出一支高糖让她喝完,并且插上小电风扇,不一会症状得到缓解。护士长让她回去休息,她说临时休息不好调班,现在感觉好多了,可以继续上班,说完,起身整理好衣帽,继续投入到工作中。
这就是我们,工作在三伏天的我们。职责所在,责任所在。大家的精神面貌、工作积极性感染着我。护士长正在积极申报品牌示范岗,对我们各方面要求更加严格、更加规范,相信在这种积极向上、互助互爱的环境下,我们一定能成功!
(儿保科 张亚莉)
手术室里的“保险”
进入七月,随着暑假的到来,孩子们手术就越来越多,在我们的精心准备下,在我们的细心护理之中,在我们的耐心沟通之后,家长们都觉得满意,许多宝贝都萌化了我们的心。
在手术当日,孩子进入手术室的缓冲间,挂在这里的玩具立即吸引了他们的注意力,在他们专注于玩具的同时,我们就在不知不觉中核对了手腕带,做什么手术,手术部位,手术方式等信息,为孩子安全、准确、无差错的进行手术上好了“第一道保险”。
核对完毕,孩子马上就要进入手术间了,离开家长的宝贝会马上觉得没有了安全感,有时哭闹,拉着不愿意撒手,这时我们的自动感应门就成了秘密武器。我们会对宝贝说“只有勇敢,不哭的宝贝站在它面前,它就会有神奇的功能,自动打开”,听到有如此稀奇的东西,大多会撒开家长的手,一试究竟,有的宝贝还会大喊一声“芝麻开门”,让我们忍俊不禁,原来宝贝知道阿里巴巴的故事。宝贝不哭不闹的进入手术间,减少了因哭闹而引起的呼吸道分泌物增多,降低了麻醉中的危险因素,这是我们的“第二道保险”。
进入手术间,并不是马上麻醉,立即手术,因为手术医生要查房等原因,还有个过程要等待。在这期间,手术间里的各种仪器设备又被我们赋予神奇的功能,监护仪是可以自动检查宝贝是否勇敢的机器人。他有没有害怕,是否勇敢这个机器人通过一根导线连在手指上就立马知道了,给氧管是赐予他大能量的通道,接上这根管子就会变得很强大,也不怕疼还能打败小怪兽,这时候,宝贝们的想象力就显现出来了,说我们的无影灯是空中大炮,腹腔镜的光源,气腹机等都被他想象成了一个个武器,成了他们脑海中的故事主角。其中一个萌宝更是让我们念念不忘,那是一个性格外向融入性很强的宝贝,他进入手术间立即变得活跃起来,麻醉医生的滑轮椅成了他的新玩具,因为怕他摔倒,我们徐正风就坐在椅子上,把他抱在怀里,他立马说这个好玩,徐正风是袋鼠妈妈,还把手举起来两边晃动,称自己是螃蟹爸爸。还指挥徐正凤跟他一起玩,做“八爪鱼”造型。面对即将进行的手术,没一点紧张感,自己玩的不亦乐乎。就在这欢快的氛围中,孩子全身心的都放松下来,我们就在他们神奇的探索中,为宝贝们上好了监护,接好了氧气,让手术中的安全更有了保障,这是我们的“第三道保险”。
手术中我们会准确无误的传递器械,配合麻醉医生进行麻醉,及时正确的遵医嘱给予各种药物,这是手术中必须具备的“保险”,手术结束,麻醉苏醒期是十分关键的时刻,提前备好吸痰管,让孩子处于一个适合苏醒的体位,最重要的是孩子这时处于一种半清醒状态,防止坠床是重中之重,我们会全力以赴,全神贯注的关注宝贝的一切,防止呕吐物误吸等,并时时摸摸宝贝的脸,拍拍宝贝的后背,减少宝贝们的恐惧感,增加宝贝的安全感,最后和医生一起护送宝贝回病房,跟病房护士做好交接,这是我们给宝贝的“第四道保险”.
有了我们的层层保险,手术室里减少了孩子们哭闹声,孩子们乖乖的面对手术,也让等待的家属十分的安心,放心,让我们用手术室别具一格的保险为即将手术的宝贝们营造一个温馨的氛围,为手术安全保驾护航。
(手术室 朱小玲)
付出是为了提高
七月盛夏,瓦蓝瓦蓝的天空没有一丝云彩,早晨的太阳就火辣辣的,今天是我科举办省级继续医学教育项目“基层妇幼保健机构手术室管理培训班”的日子。
这是我们手术室首次举办培训班,熊姗姣护士长格外重视这次会议,在会前半个月就开始积极准备,发通知函,邀请各个县市区的手术室护理同仁来参加会议,统计人数,还邀请外院专家来我院进行交流。我们科室全科人员也是积极参加。在筹备期间,护士长带领全科人员做了一系列前期工作,分工明确。
当天,全体护理人员提前一个小时到达科室,开始紧张有序的工作,布置会场搬会议指引牌,洗水果,准备茶水,会议资料等等,我负责在医院门口指引接待,将自驾车指引停到专用停车场,引导参会人员到达会场。
签到的长桌一会儿功夫就被挤满了前来参会的人,虽然我们提前做好了准备,但是人潮还是不断向我们涌来,还好我们都是久经沙场的老手,在李小艳、杨晓燕、郭翠翠的指导下有序进行着,她们有的维持秩序,有的发放资料,有的指引路线,一条龙服务。顶着火辣辣的太阳,大家都没有一句怨言。
会场内,有朱小玲安排座位,黎刘淼和柳青在调试音响和课件,瞧他们俩那架势,谁能看出他们不是专业的。会议开始了,会场静悄悄的,昌院长致开幕词,周红主任主持会议,专家开始讲课了,有的在认真做笔记,有的在用手机拍照,大家在会中还积极与专家交流。中途我们还准备了茶歇,大家洗好各种水果,用果盘装着,还准备了各种小饼干。
邹枝准时去火车站接专家,王琴和朱小玲负责盒饭的预订和发放,积极和餐馆联系,制定时间,还拿来大垃圾桶存放垃圾,向珊负责会议的摄影工作,瞧那架势就像专业摄影师,每个人都分工明确,井然有序,积极参与,当然,还有一部分同事在科室做手术,他们也是我们战斗中的一员。
培训班圆满结束,我们所有的付出都是值得的,听着大家的好评,台下雷鸣般的掌声,这是对我们莫大的鼓励,是对我们最好的肯定,这是大家齐心协力的结果,为了有更大的提高,相信将来的我们会更好!
(手术室 徐正风)
新竹高于旧竹枝,全凭老干为扶持
——记特检科主任宋爱琼
要说特检科的宋爱琼主任,绝对是妇幼一道靓丽的风景线。每年医院春节晚会时最精彩的节目必定是宋主任带来的,在湖北省的超声年会中,宋主任的旗袍秀也是大放异彩,将妇幼人的风采在省里进行了完美的诠释。如果你认为宋主任的风采仅限于此,那你便大错特错了。工作中的她,与生活中同样靓丽。
走进特检科,总会看到她忙碌的身影,很少有看到她悠闲地坐在办公室里。病人只要稍稍一多,她便开始在各个诊室和窗口巡视。患者夸她为及时雨,同事称她为灭火器。患者多时,窗口上班的同事也很忙,她便及时过去进行疏导。既维持了秩序,又为一部分患者节约了时间。孕妇在等候检查的过程中,会发生低血糖。有几次,她及时发现了患者的不适,并迅速地做出了处理。既保证了孕妇的安全,也杜绝了纠纷的隐患。遇到患者的疑问,她总是耐心讲解。常常听见她问那些第一次到医院来做检查的孕妇,你有多少周了?12周以上就直接到二楼妇保科就诊,12周以下就到一楼产科门诊。这多问的一句话,却让那些孕妇少跑了几趟,让她们感激不已。
上班的7个小时中,只要那个窗口或诊室声音大一点,她便立马赶过去。不用说,她的沟通能力是极强的。不然怎么被称为灭火器呢。不管有难缠的病人,不管有难啃的骨头,没有她拿不下来的。有一年春节,值班医生遇上一个特别不讲理的病人,听到求救电话后,她立马从家中赶到科室。她耐心地向那个病人解释,推心置腹地和他聊了很长时间。病人狂躁的情绪慢慢平复下来,最后满意离去。临走时,要走了她的电话号码。本来,她以为事情到这里就结束了。可是没过多久,这位病人打电话过来,将自己的亲戚介绍到特检科来做B超。从此以后,他家里的人或者亲戚生病后都是到我们医院特检科来做检查。宋主任的耐心和真诚打动了他,最终和宋主任相处成了朋友。因此宋主任常在科室里说,要善待每一个患者。哪怕他是个不讲理的人,只要以优质的服务和真诚来相待,最终会打动他。
除了抓科室的服务质量,宋主任还特别注重对医生的培训。每周周会结束后,她和李秀春副主任一起对科内医生开展业务学习,有特殊的病例开展讨论。有的临床医生,对年轻医生的带教常有所保留。这样在业务上会长时间有优势。她从无这样的想法。在业务知识上,她尽她所有相授。近几年来,甘当绿叶,常为年轻医生打报告单,让年轻医生多一些上机的机会。她常说,希望在退休之前特检科成为一支强大的队伍,希望特检科在市里能处在领先地位。
想起郑板桥的一首诗:新竹高于旧竹枝,全凭老干为扶持。大概便是宋主任的真实写照吧。
(支助中心 李礼)
带着爱心去工作
是谁把护士比喻为白衣天使,从此,带着这顶荣誉的红帽,把天使的一生用圣洁来谱写。
呵呵,难道不是吗?
我们是天使,因为我们工作在医院,医院是没有硝烟的战场,我们在救死扶伤的路上,为人类健康而努力。我们支助护士总是以一种独特的方式让自己更称职于这个角色。
病人来院看病,本身在心理上就承受了一定的压力,所以为了更好的服务于病人改善病人紧张焦虑的情绪,带着爱心工作在我们的服务中显得尤为重要。
你看,一进入门诊大厅导诊护士就会微笑的对您说“请问有什么可以帮您的吗?”因为那张笑而可亲的脸让病人消除了对环境的陌生、对医院的恐惧。下雨时,我们导诊护士会拿着准备好的塑料袋微笑着贴心的发放给每位病人及家属,用来装滴水的雨伞,还会帮助不方便的患者收伞、打伞、存伞。这样一来既减少了雨从雨伞上滴落地面而引起的安全隐患也尽力保护蹒跚走路的孩子及孕妈妈不会因此滑倒。当您手机无法开机,急切需要和家人联系时,我们为您免费提供充电器,免费打电话让您及时与家人取得联系,减少顾虑。遇到孩子母亲需要上厕所没有家属看护孩子时,我们会主动帮助照看孩子。当捡到病人钱包或手机时,我们会同事间互相转告关注寻找手机和钱包的主人及时找到失主。当遇到年老体弱无人陪伴的老人看病时,我们会积极帮助他们填写相关资料办理就诊卡并带到相应科室看病、交费、拿药等。日月更替这一点一滴,无一不凝聚着我们的一片爱心。
儿科分诊护士经常遇到前来看病非常焦急的家长,我们让家长带患儿先坐下耐心给患儿查体温称体重,安抚等待就诊的家长维持好就诊秩序。有很多腹泻患儿需要使用开塞露留取标本,家属几乎都不会使用,我们会主动热情帮助家属给患儿使用开塞露并讲解如何留取标本和减少患儿的痛苦的方法,打消家属的顾虑帮助尽快化验。多少次,面对情绪激动插队患儿家属的谩骂,我们含泪忍耐,依然坚守岗位。多少次,面对无理的挑衅,我们晓之以理动之以情。我们的付出与真诚换来了医护患三者的和谐相处,也为医院的进一步改善医疗服务行动添上了浓墨重彩的一笔。
我们的爱心,反映了我们的内心世界,一颗颗善良而同情的心在不断的为别人付出,而在我们付出的背后,依旧是那张满怀爱心微笑的脸。
是谁将我们喻为天使,从此,带着这顶特殊的红帽,即使漂亮的衣服只能掩盖在红色护士服里面;即使那红嫩的脸颊逐渐被夜班的劳累吞噬变的不再明媚,我们依然用赤诚的爱心,真诚的微笑谱写生命的乐章。
(支助中心 张惠)
夏日炎炎似火烧 药剂科全员忙抗暑
夏天正是容易中暑、腹泻和妇科疾病的高发期,作为全市首屈一指的妇女儿童专科医院,备好药,备足药,便于病人及时服用是药剂科首要职责。
为了确保病人能按时用药,我们一是积极服务临床用药。主动对接临床科室,统计药品使用情况,及时通知医药公司照单进货,确保质优、价廉、量足;二是积极应对突发情况。针对突发的用药需求,药品采购冒高温往来于各大医药公司和兄弟医院,常常为了购买一种或一两盒特效药而汗流浃背;三是全员行动保畅通。近期出现连日炎热高温天气,地面温度高达四十多度,路面热得让人透不过气,由于医药公司送药车辆均是在接近中午到院,为了保障病人用药,药剂科全员不论药品到达时间有多晚、不论是否已下班,均以病人第一为宗旨,主动加班加点清点药品,核对清楚后在第一时间将药品送达到临床科室,确保药品到病人手中“零耽误”。
(药剂科 张晓颖)